Política de privacidad

Acerca de sus derechos como usuario

Responsable del Tratamiento
Responsable de sus datos en virtud de esta Política de privacidad es:
ANA PORTERO Y PALMA (En adelante, IRPH Reclamaciones)
Dirección: Calle Kandinsky, 4, Málaga (29010)
Web: www.irphreclamaciones.com
Teléfono:+34 649 93 15 75

En IRPH Reclamaciones, reconocemos la importancia de proteger su información personal y estamos comprometidos a tratarla con responsabilidad y de conformidad con las leyes de protección de datos.
La presente política de privacidad pretende regular todos los aspectos relativos al tratamiento de datos de los diferentes usuarios que navegan o facilitan sus datos personales a través de los diferentes formularios situados en la web.

¿Qué entendemos por dato personal?
Un dato personal corresponde a la información que le identifica o bien que le hace identificable. A través de la web, en los formularios establecidos por tal efecto recogemos los datos personales que el usuario nos comunica, que puede tratarse de: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, información bancaria, dirección postal, población, etc. También incluyen todos los datos que voluntariamente nos proporcione a través de cualquier de las redes sociales de las cuales el usuario está registrado.

En este caso, la privacidad dependerá de la propia configuración establecida por el usuario así como de los términos y condiciones de la propia red social.
La visita del usuario a la web no implica obligatoriamente que tenga que facilitar ninguna información sobre sus datos personales. En caso de ser facilitardos, los datos serán tratados de forma lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el la LOPDGDD 3/2018 del 5 de diciembre y RGPD 2016/679 de 27 de abril de 2016 y.

Finalidad, duración y legitimación del tratamiento:
Finalidades según las necesidades del usuario, pudiendo ser:
– Atender la solicitud o petición realizada por el usuario a través de cualquier formulario de contacto en la web.
La finalidad consiste en tramitar y gestionar la solicitud,
consulta o cualquier petición.
– Poder enviar información de interés para el usuario si lo permite
– Gestionar la información del usuario como cliente, con el fin de gestionar los servicios ofrecidos.

Estos datos los conservaremos durante el tiempo necesario para cumplimentar la petición y durante el tiempo establecido por la ley (duración mínima de 3 años).
Una vez transcurrido ese tiempo, los datos podrán ser anonimizados.

La base de legitimación del tratamiento de los datos es el consentimiento expreso que otorga el usuario al seleccionar
la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de enviar la petición desde los formularios habilitados con tal efecto.

El usuario tiene derecho a todas las acciones contempladas en la Ley. Puede acceder, modificar, sustituir, así como revocar su consentimiento en cualquier momento.

Cesión o comunicación de datos personales y transferencias internacionales:
Sus datos no serán comunicarados ni cedidos a terceros, salvo obligación legal o aquellos terceros prestadores vinculados al Responsable que actúan como encargados del tratamiento.

En caso de que existiera alguna comunicación o cesión serán comunicados debidamente con antelación, para su consentimiento.

Actualización de datos
Debe mantener los datos actualizados e informar de cualquier modificación. El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces.

Derechos de usuarios:
Si nos facilita sus datos personales, tiene derecho a acceder a ellos y a obtener confirmación sobre su tratamiento, así como una copia de los datos personales objeto de tratamiento.
Además, tiene derecho a actualizarlos y solicitar rectificaciones de los inexactos o desactualizados.
Los datos también pueden ser suprimidos cuando no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recabados.

Puede solicitar la limitación en el tratamiento de sus datos y oponerse al tratamiento de los mismos revocando su consentimiento, o ejercer el derecho a la portabilidad de los datos.

Tiene derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas de sus datos personales.

Le comunicamos que puede ejercer estos derechos contactando en el email o dirección especificada al inicio de la presente comunicación.

Además, si considera que sus datos no son atendidos debidamente o decide presentar una reclamación, la autoridad competente para ello puede encontrarla en el enlace siguiente:  www.aepd.es

Menores de edad
Quien facilita los datos a través de los formularios de esta web y acepta su tratamiento declara ser mayor de 18 años, quedando prohibido el acceso y uso del portal a menores de dicha edad.

Los padres o tutores podrán en cualquier caso dirigirse a IRPH RECLAMACIONES para bloquear o cancelar los datos facilitados por los menores.

Contacto
Para cualquier duda o información acerca de la presente política de privacidad, puede ponerse en contacto a través de los canales facilitados en el inicio de esta comunicación.

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